Каталог или интернет-магазин: что дешевле и что окупается

Каталог с карточками, фильтрами и кнопкой «оставить заявку» обойдётся от 250 000 до 600 000 ₽ за 4-8 недель. Интернет-магазин с корзиной, оплатой и обменом с 1С - от 350 000 до 900 000 ₽ за 8-12 недель. Разница в смете на сопоставимом объёме товаров получается около 200 тысяч, и это ровно те 40% бюджета, которые уходят на механику покупки: корзину, платежи, доставку и обмен остатками.

Вопрос не в том, дороже ли магазин. Вопрос в том, окупятся ли эти 200 тысяч и постоянные расходы, которые за ними тянутся. Для части бизнесов ответ отрицательный, и я говорю это до договора, хотя магазин у меня в прайсе дороже.

Создание интернет-магазинаот 350 000 до 900 000 ₽сроки: 8-12 недель

За что именно доплата

Возьму магазин на 500 000 ₽ - середину вилки для каталога на несколько сотен позиций с оплатой и интеграцией. Выделенные строки в разрезе ниже - это то, чего у каталога нет вообще.

Структура цены

Из чего складывается цена интернет-магазина

Выделены статьи, которых нет в каталоге с заявкой. Вместе они дают примерно 40% бюджета.

01 02 03 04 05 06 08

100%

01 Семантика и структура каталога Категории, фильтры, посадочные под спрос

10%

02 Дизайн Витрина, карточка, оформление

18%

03 Каталог, карточки, фильтры Есть и у каталога, и у магазина

22%

04 Корзина и оформление заказа Состояния заказа, статусы, письма

14%

05 Оплата и чеки Эквайринг, онлайн-касса, возвраты

8%

06 Обмен с 1С и остатки Цены, наличие, выгрузка заказов

12%

07 Доставка и логистика Расчёт, пункты выдачи, трек-номера

6%

08 Аналитика, разметка, запуск Электронная коммерция, Product и Offer

10%

Итог: интернет-магазин, 500 000 ₽

Каталог и магазин совпадают в самой большой части бюджета: структура, дизайн, карточки, фильтры, разметка и работа под поиск. Это важно, потому что трафик из органики приносят именно они. Категория «профильная труба 40х20» ранжируется одинаково независимо от того, есть на странице корзина или кнопка «запросить цену».

Что стоит денег после запуска

Разработка - разовая трата, а магазин добавляет постоянные.

Эквайринг. Комиссия банка за онлайн-платёж в 2026 году держится в районе 2-3,5% от суммы. При обороте 3 млн в месяц это 60-105 тысяч ежемесячно.

Онлайн-касса. Фискализация каждого чека, обслуживание, оператор фискальных данных. Несколько тысяч рублей в месяц плюс разбирательства при возвратах.

Человек на заказах. Это главная невидимая статья. Заказ надо подтвердить, собрать, отгрузить, отследить, а иногда вернуть деньги. Магазин на 20 заказов в день - это минимум одна ставка целиком.

Обмен с учётной системой. Живая интеграция ломается: сменился формат выгрузки, обновилась конфигурация, кончилось место на диске. Это часы поддержки, 3 500 ₽ за час или абонемент от 20 000 ₽ в месяц.

У каталога с заявкой ничего этого нет. Заявка падает на почту и в Telegram, менеджер перезванивает, оплата идёт по счёту или картой при получении. Расходов на владение почти ноль.

Когда каталога достаточно

Признаки, при которых корзина не нужна и будет только мешать.

Цена зависит от объёма или конфигурации. Стройматериалы, оборудование, мебель на заказ, промышленные компоненты. Человек всё равно уточняет спецификацию, и корзина обрывает разговор в самом ценном месте.

Покупатель - юрлицо. Оплата по счёту, договор, отсрочка, закрывающие документы. Эквайринг тут вообще не участвует.

Позиций мало, а чек большой. Двадцать наименований и средний чек 300 тысяч. Автоматизировать нечего, а менеджер добавляет к сделке больше, чем корзина.

Товар требует подбора. Запчасти по VIN, размеры, совместимость. До половины заявок в таких нишах приходят с вопросом, а не с готовым решением.

Продажи уже идут через маркетплейсы. Тогда сайт нужен как источник органического трафика и доверия, а покупка происходит там, где у человека уже привязана карта.

Когда нужен именно магазин

Заказов больше десяти в день. С этого объёма ручная обработка начинает съедать больше, чем стоит автоматизация.

Средний чек низкий, а количество позиций высокое. Тысяча наименований по 1 500 ₽. Менеджер на каждой сделке экономически бессмыслен.

Покупка импульсная. Человек нашёл, положил в корзину, оплатил. Звонок менеджера в этом сценарии убивает конверсию: до 40% таких покупателей просто не отвечают на звонки.

Нужны повторные покупки и история заказов. Расходники, косметика, корм, запчасти. Здесь личный кабинет с повтором заказа даёт больше, чем любая реклама.

Считаем окупаемость надстройки

Арифметика простая, и её можно сделать за пять минут на салфетке.

Разница в разработке - около 200 000 ₽. Прибавьте эквайринг: 2,5% от оборота. Если ваша маржа с заказа составляет 1 500 ₽ при среднем чеке 5 000 ₽, эквайринг съедает 125 ₽ с каждого заказа, остаётся 1 375 ₽.

Чтобы корзина отбила себя, она должна принести дополнительных заказов на 200 000 ₽ маржи, то есть около 145 заказов, которые без неё бы не состоялись. Не всех заказов, а именно дополнительных: тех, где человек купил бы сам, но не стал звонить.

При потоке в 300 заказов в месяц это окупается за первый месяц, и вопрос закрыт. При потоке в 15 заказов - за год, и то при условии, что корзина действительно добавила продаж, а не просто перевела телефонные заказы в онлайн. Второе выглядит как рост, но денег не приносит.

Промежуточный путь

Есть два варианта, которые я предлагаю чаще, чем полноценный магазин.

Каталог сейчас, корзина потом. Структура каталога, категории, фильтры и посадочные страницы делаются сразу и правильно, потому что переделывать их дорого. Корзина, оплата и обмен с 1С добавляются отдельным этапом, когда поток заявок покажет, что автоматизация нужна. На разработке это не экономит ни рубля в сумме, зато сдвигает 200 тысяч на полгода вперёд и даёт принять решение по фактам.

Готовая платформа. Если товаров меньше сотни, интеграций нет, а трафик планируется из рекламы и соцсетей, коробочное решение от 2 000 ₽ в месяц закроет задачу лучше любой разработки. Разработка магазина оправдана, когда каталог становится главным активом в поиске: посадочные под категории и фильтры, товарная разметка, обмен остатками в реальном времени.

Что входит в проект магазина, как считается срок и почему структура категорий проектируется до дизайна, описано на странице создания интернет-магазина. Если по вашим цифрам корзина не окупится, я предложу каталог и посчитаю его дешевле.